YLEISTÄ
Kurssille osallistuvan koiran pitää;
- tulla toimeen muiden koirien ja ihmisten kanssa
- olla terve
- olla rokotettu
- mielellään olla vakuutettu
Omistaja on vastuussa koirastaan myös kurssin aikana. Järjestäjä;
- pidättää oikeuden muuttaa kurssin aikataulua
- pidättää oikeuden vaihtaa kouluttajaa
- ilmoittaa aina muutoksista asiakkaalle.
KURSSIT, niihin ilmoittautumiset ja perumiset
Kurssi-ilmoittautumiset ovat aina sitovia.
Ilmoittauduthan kurssille ajoissa, viim. 48h ennen kurssin alkua.
Drive-in koulutuksiin pääsee ilmoittautumaan 12h ennen koulutuksen
alkua.
Jos tämän jälkeen vielä tulet toisiin ajatuksiin ja haluaisit
ilmoittautua kurssille, ole yhteydessä kouluun ja kysy
mahdollista vapaata paikkaa.
Jälki-ilmoittautumiset veloitetaan ensimmäisenä kurssipäivänä kokonaisuudessaan korttimaksuna paikan päällä.
Omia poissaoloja kursseilta ei pääsääntöisesti korvata, vaan oman paikkansa voi myydä eteenpäin toiselle koirakolle,
jos on itse estynyt
osallistumaan koulutuskertaan.
Kouluttajan poissaolot korvataan luonnollisesti osoitettuna korvauspäivänä.
Yksittäisten tapahtumien tai kerran kk olevien
vakioryhmien tai muiden valmennuspaikkojen kertoja ei korvata, vaan osallistuja voi halutessaan myydä
oman paikkansa eteenpäin toiselle koirakolle, jos on itse estynyt
osallistumaan koulutuskertaan.
Peruessasi kurssin, palautamme
50% kurssin hinnasta, kun se on tehty 14vrk ennen kurssin alkua. Alle 14vrk. kurssin alkua perutut kurssit veloitamme täysimääräisenä.
Jos
osallistumisesi estyy kokonaan, (ennen kurssin alkua tai kurssin aikana)
voit itse myydä kurssin tai sen jäljellä olevat kerrat eteenpäin
toiselle koirakolle. Kurssilta poisjääminen ei vapauta ilmoittautunutta
kurssimaksusta.
JONOON ILMOITTAUTUMINEN
Ilmoittautuessasi jonoon koulutukseen, olethan tietoinen, että paikan saadessasi olet sitoutunut koulutukseen ilmoittautumisehtojen mukaisesti.
Muistathan siis perua jonotuspaikkasi itse ajoissa, jos et ole valmistautunut ottamaan paikkaa vastaan. Tällä varmistamme, että mahdolliset muut jonottajat saavat mahdollisuuden paikan lunastukseen.
KURSSIN MAKSAMISKÄYTÄNNÖT
Kurssimaksu tai vaadittava osa siitä maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä Paytrailin kautta. Jos maksat vain osasuorituksen, pääset maksamaan aina seuraavan erän oman käyttäjätilisi kautta; Omat tiedot > ilmoittautumiset > kurssi (jolle olet ilmoittautunut) tai sähköpostiisi tulleen maksulinkin kautta.
Lähetämme maksumuistutuksen, jos maksua ei ole maksettu
eräpäivään mennessä. Jos erääntynyttä maksua ei ole edelleenkään suoritettu, lähetämme vielä toisen huomautuslaskun
(muistutusmaksu 5€), minkä jälkeen siirrämme laskun perintään. Reklamaatiot laskuun on tehtävä ennen
laskun eräpäivää.
ERIMIELISYYDET
Mahdollisissa riitatapauksissa asiat pyritään ratkomaan neuvottelemalla. Jos erimielisyyttä ei saada
ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian
kuluttajariitalautakunnan (
www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä
maistraattien kuluttajaneuvontaan (
www.kuluttajaneuvonta.fi)